Aviso de privacidad

1. Identidad y domicilio del Responsable

Base 10 S.A. de C.V., con domicilio en Priv. 21b Sur 2727, Col. Los Volcanes, Puebla, Puebla, C.P. 72410, correo hola@base10.mx, sitio vinculusapp.com, es el responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a la LFPDPPP. Base 10 S.A. de C.V. opera la plataforma Vinculus, a través de la cual presta servicios de social dining con algoritmo de compatibilidad psicológica.

2. Datos personales que se recaban

• Identificación y contacto: nombre completo, correo electrónico, número de teléfono móvil, fecha de nacimiento, género.
• Geolocalización: ciudad y zonas de interés para la prestación del servicio.
• Perfil y compatibilidad: respuestas al cuestionario psicológico de matching (preferencias conversacionales, rasgos de personalidad, estilo de interacción) e historial de participación en cenas y evaluaciones post-cena.
• Verificación de identidad: imagen de documento oficial y selfie con prueba de vida, procesados y almacenados exclusivamente por Stripe, Inc. mediante Stripe Identity. El Responsable únicamente recibe el resultado (verificado/no verificado) y un identificador de sesión. Las imágenes no se almacenan en los servidores del Responsable.
• Datos de pago: procesados directamente por Stripe, Inc. El Responsable no almacena números de tarjeta, fechas de vencimiento ni códigos de seguridad.
• Datos de uso: registros de interacción con la plataforma, incluyendo datos recopilados mediante Google Analytics 4 y el Píxel de Meta.

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para el servicio)

• Crear y gestionar su cuenta de usuario.
• Verificar su identidad para garantizar la seguridad de todos los participantes.
• Ejecutar el algoritmo de compatibilidad para la formación de mesas de cena.
• Coordinar la logística de las cenas: confirmación de asistencia, revelación del restaurante y comunicaciones operativas.
• Procesar el cobro de membresías a través de Stripe.
• Enviar comunicaciones transaccionales: confirmaciones, recordatorios y notificaciones relacionadas con el servicio.
• Verificar su número de teléfono mediante código de un solo uso (2FA).

Finalidades secundarias (no necesarias para el servicio)

• Envío de comunicaciones sobre nuevas funcionalidades, zonas o eventos de Vinculus.
• Análisis estadístico agregado del uso de la plataforma.

Si no desea el tratamiento para finalidades secundarias, escríbanos a hola@base10.mx con el asunto “Oposición a finalidades secundarias”.

4. Transferencias de datos a terceros

• Stripe, Inc. (EUA): procesamiento de pagos y verificación de identidad.
• Twilio, Inc. (EUA): envío de SMS para verificación y notificaciones.
• Resend, Inc.: envío de correos electrónicos transaccionales.
• Google LLC (Google Analytics 4): análisis de uso agregado y seudoanonimizado.
• Meta Platforms, Inc. (Píxel de Meta): medición de campañas publicitarias.

No se realizarán transferencias adicionales sin su consentimiento, salvo los casos del artículo 37 de la LFPDPPP.

5. Derechos ARCO

Puede ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición enviando solicitud a: hola@base10.mx | Asunto: “Ejercicio de Derechos ARCO — Vinculus”.

Incluir: nombre completo, correo registrado, derecho que desea ejercer y copia de identificación oficial. Respuesta en máximo 20 días hábiles (Art. 32 LFPDPPP).

6. Revocación del consentimiento

Puede revocar su consentimiento enviando solicitud a hola@base10.mx con el asunto “Revocación de consentimiento”, salvo cuando el tratamiento sea necesario para cumplir obligaciones de una relación jurídica vigente.

7. Uso de cookies y tecnologías de rastreo

• Google Analytics 4: datos de uso agregados. Puede inhabilitarlo en tools.google.com/dlpage/gaoptout
• Píxel de Meta: medición de campañas. Gestione preferencias en facebook.com/privacy/policies/cookies

Al usar la plataforma acepta el uso de estas tecnologías.

8. Datos de menores de edad

El servicio está dirigido exclusivamente a mayores de 18 años. El Responsable no recaba datos de menores. Notifique cualquier caso a hola@base10.mx para eliminar la información.

9. Medidas de seguridad

• Conexiones cifradas HTTPS/TLS.
• Contraseñas almacenadas con hash seguro (bcrypt).
• Verificación en dos factores (2FA) por SMS.
• Acceso restringido a datos por personal autorizado.

10. Cambios al Aviso de Privacidad

Las modificaciones se notificarán mediante aviso en la plataforma o correo electrónico. El uso continuado del servicio implica aceptación de los cambios.

11. Autoridad supervisora

INAI — Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales. www.inai.org.mx