Preguntas frecuentes

Vinculus organiza cenas curadas para grupos de 6 personas que no se conocen entre sí, formadas con compatibilidad psicológica para que la conversación fluya desde el primer minuto. La cena es el mecanismo; la red social que construyes a partir de ella —tu tribu— es el producto real.

No. Vinculus no es una app de citas ni de networking. Es una plataforma para ampliar tu círculo social con personas afines. Las mesas son mixtas y el objetivo es la conexión humana genuina: conversación, afinidad, comunidad. No hay perfiles de citas, ni matches románticos, ni swipes.

Tres diferencias. Primera: las mesas se forman con compatibilidad psicológica, no por gustos superficiales. Segunda: verificamos la identidad de cada persona con documento oficial y selfie biométrico, así que cada comensal en tu mesa es quien dice ser. Tercera: Vinculus es la infraestructura donde tu red social permanece y crece; no te dejamos solo después de la cena.

Cada mesa tiene exactamente 6 personas. No es arbitrario: es el tamaño óptimo para que todos participen en la conversación sin que se fragmente en subgrupos.

Te registras en vinculusapp.com, verificas tu teléfono y completas un cuestionario de 17 preguntas (unos 5 minutos). Luego activas tu membresía pagando y verificas tu identidad (INE o pasaporte + selfie): solo con la identidad verificada puedes anotarte a cenas. Ya verificado, te anotas a la fecha que quieras. El lunes a las 8:00 p.m. cierra el registro y se arma tu mesa; 24 horas antes de la cena recibes el nombre y la dirección del restaurante. Llegas y conoces a las otras cinco personas de tu mesa de seis.

Cada mesa se forma con intención, no al azar, buscando la mejor combinación de personas para que la conversación funcione. El proceso de compatibilidad es parte del corazón de Vinculus y preferimos no revelar los detalles técnicos.

No, y esa es precisamente la propuesta de valor. Si pudieras elegir, sería una cena con amigos, y para eso no necesitas Vinculus. La magia está en llegar sin saber quién estará ahí y descubrir que la mesa funciona.

No. No lo sabes hasta que llegas al restaurante, y ellos tampoco saben quién eres tú. El anonimato pre-cena es parte de la experiencia: elimina prejuicios y expectativas. Llegas con la mente abierta.

El registro incluye un cuestionario de 17 preguntas que toma unos 5 minutos. No hay respuestas correctas ni incorrectas; tu progreso se guarda automáticamente. Tus respuestas son confidenciales y no son visibles para otros usuarios.

La noche de la cena recibes una encuesta post-cena obligatoria por WhatsApp y email. Completarla es requisito para poder anotarte a otra cena. Vinculus también es la plataforma donde mantienes contacto con las personas que conociste: tu red crece con cada cena.

No. No hay lista de espera ni invitaciones: en cuanto activas tu membresía y verificas tu identidad, tú mismo te anotas a la cena que quieras. El lunes a las 8:00 p.m. cierra el registro de esa semana y se arma tu mesa con quienes se anotaron.

Vinculus comienza en la zona Roma-Condesa de Ciudad de México. Conforme crecemos abriremos zonas adicionales: Polanco, Coyoacán/Del Valle y Santa Fe/Nápoles. Solo abrimos una zona nueva cuando la anterior tiene masa crítica suficiente: preferimos profundidad antes que amplitud.

Cada restaurante pasa por una curaduría rigurosa: acústica (que escuches a todos en la mesa), iluminación cálida, capacidad para sentar a 6 en una sola mesa, calidad de cocina y ambiente conversacional. Son restaurantes independientes, no cadenas, y los elegimos porque son los mejores para la experiencia.

Cada mesa reúne a exactamente 6 personas con compatibilidad psicológica en un restaurante curado de la zona. Las cenas son los miércoles a las 8:00 PM y duran aproximadamente 2 horas y media.

Recibes nombre, dirección y mapa exactamente 24 horas antes de la cena. El misterio es parte de la experiencia.

La membresía cubre la organización de la cena. La cuenta del restaurante (comida y bebidas) la paga cada comensal directamente.

Llegas, te presentas con tu nombre y dices que vienes con Vinculus; la mesa está reservada a ese nombre. No hay check-in tecnológico ni código QR: simplemente llegas y te sientas.

La membresía cuesta MXN $400 al mes. Los primeros 100 socios de cada zona pagan MXN $200 únicamente el primer mes (oferta de bienvenida para fundadores, no se repite); a partir del segundo mes, MXN $400 al mes. Es mes a mes, sin contrato ni permanencia mínima. Puedes cancelar cuando quieras.

Los primeros 100 socios que paguen su membresía en cada zona acceden a una oferta de bienvenida: MXN $200 aplicables únicamente al primer mes. Es exclusiva para los fundadores de cada zona, no se repite y solo aplica al primer mes; a partir del segundo mes la membresía es de MXN $400.

Pagas para activar tu membresía: el cobro es al momento de activarla y desde ese instante tienes acceso. No hay lista de espera. Tu primer mes fundador es de MXN $200 (primeros 100 de cada zona) y a partir del segundo mes es de MXN $400.

Puedes cancelar o pausar tu membresía cuando quieras desde tu cuenta. Conservas acceso hasta el final del mes ya pagado. Tu perfil queda inactivo pero no se borra: lo reactivas pagando de nuevo, o lo eliminas tú cuando lo decidas. Es mes a mes, sin contrato ni permanencia mínima.

La membresía cubre la selección de tu mesa, la curaduría del restaurante, la organización de la cena, la verificación de identidad y el acceso a la red social post-cena dentro de la plataforma. No cubre el consumo en el restaurante (comida y bebidas), que cada comensal paga directamente.

Aceptamos tarjetas de crédito y débito internacionales a través de Stripe, una de las plataformas de pago más seguras del mundo.

La membresía incluye todos los eventos que se organicen durante el mes. La idea es organizar al menos uno por semana.

Después de activar tu membresía verificas tu identidad: foto de identificación oficial (INE o pasaporte) más una selfie con detección de vida (proveedor especializado). Es obligatoria, sin excepciones: solo con la identidad verificada puedes anotarte a cenas, y así todas las personas de cada mesa están verificadas con documento oficial. Se hace una sola vez.

Sí. Tus datos personales y tus respuestas son confidenciales y solo se usan para formar las mesas. No vendemos datos, no los compartimos con terceros y no los usamos para publicidad. Tu perfil no es visible para otros usuarios.

Sí, las mesas son mixtas por diseño; no segregamos por género. La solución a la seguridad no es separar, sino verificar la identidad de todos: cuando cada persona ha sido verificada con documento oficial y selfie, la confianza se construye sobre evidencia.

Solo en la app: entra a vinculusapp.com, abre la misma cena donde te anotaste y usa la opción para cancelar tu reserva. Tu cancelación solo cuenta si queda registrada ahí; no procesamos cancelaciones por WhatsApp, correo ni ningún otro medio, y un mensaje avisando no cancela tu lugar. Recuerda: solo puedes cancelar hasta 48 horas antes; después el lugar ya no se libera y cuenta como no-show. Tampoco movemos reservas de una cena a otra: si quieres otra fecha, cancela esta (con al menos 48 horas) y anótate a la que prefieras.

Puedes cancelar sin costo hasta 48 horas antes de la cena. Después de ese punto se considera un no-show, porque a las 24 horas enviamos la confirmación del restaurante y ya no podemos llenar tu lugar.

Cancelación gratuita hasta 48 horas antes de la cena. No hay depósitos ni cobros por cancelar o faltar: la consecuencia es de acceso, no económica. Si cancelas con menos de 48 horas o no te presentas, cuenta como no-show y saltas un turno (no podrás anotarte a la siguiente cena de tu zona). Un segundo no-show dentro de 60 días: saltas dos turnos y bajas de prioridad. Un tercer no-show histórico: revisión manual y posible suspensión. Durante el cooldown sigues siendo miembro de pleno derecho y conservas tu acceso a la tribu; tu membresía continúa activa.

Porque una mesa de 4 en lugar de 6 destruye la dinámica de grupo. El no-show no solo te afecta a ti: afecta a las otras 5 personas que sí llegaron. La política protege la experiencia de todos y está diseñada para no castigar a quien nunca ha fallado.

Tus compañeros de mesa confirman quién estuvo presente en la cena a través de la encuesta posterior. No hay check-in tecnológico en el restaurante: la asistencia se valida con la propia mesa.

No. No hay guión ni rompehielos forzados. La conversación fluye naturalmente porque la mesa ya se formó con personas compatibles. Hablas de lo que quieras, como en cualquier cena con personas interesantes.

No necesitas ser extrovertido. Las mesas se forman con intención para que la conversación funcione para todos, sin que nadie se sienta abrumado ni ignorado.

Las mesas se arman buscando que haya suficiente marco de referencia compartido para que la conversación fluya con naturalidad.

No. Vinculus es para personas que van solas. Si fueras acompañado, tenderías a hablar con tu acompañante en lugar de abrirte a los demás. Parte del valor es llegar solo y descubrir que no lo necesitabas.

Escríbenos a hola@vinculusapp.com. Es el único canal de soporte oficial.

Vinculus es una Progressive Web App (PWA): no necesitas descargar nada desde App Store ni Google Play. Entras a vinculusapp.com desde tu navegador y puedes instalarla en tu pantalla de inicio como una app nativa.

Desde la gestión de cuenta puedes solicitar la eliminación escribiendo "ELIMINAR" como confirmación. Una vez procesada, tus datos se borran en 24 horas. Es irreversible.

Vinculus comienza en la zona Roma-Condesa de Ciudad de México. Conforme crecemos abriremos zonas adicionales: Polanco, Coyoacán/Del Valle y Santa Fe/Nápoles. Solo abrimos una zona nueva cuando la anterior tiene masa crítica suficiente: preferimos profundidad antes que amplitud.